Klockan 20.27 den 16 december 2015 upptäcker väktare att det brinner i i klädbutik i Mall of Scandinavia. Ännu har inget automatiskt brandlarm/sprinkler aktiverats. Släckinsats påbörjas därför manuellt med hjälp av butikens brandsläckare samtidigt som personalen ringer in larm till SOS Alarm. I samma veva aktiveras butikens sprinklersystem och påbörjar en begränsning av branden och senare definitiv avsläckning.